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龍工動態(tài)
新聞活動 龍工動態(tài)
16 2022-06
龍工"2022客戶關(guān)懷萬里行"巡訪活動火熱進(jìn)行中

6月伊始,龍工聯(lián)合濰柴動力共同舉辦“2022客戶關(guān)懷萬里行”大型客戶巡訪活動正式在全國各地如火如荼地展開。

此次活動秉承多年來的核心主題“炎炎夏日 ? 龍工關(guān)愛”,熱情飽滿的龍工人延續(xù)歷年的優(yōu)良傳統(tǒng),時隔一年將再次踏上拜訪客戶的征程,為客戶帶來更好更全面的服務(wù)體驗(yàn)。

“2022客戶關(guān)懷萬里行”巡訪活動為期4個月,活動期間全國龍工裝載機(jī)經(jīng)銷商將派出2000多名資深服務(wù)工程師、1000多臺專用服務(wù)車奔赴祖國大江南北,步履遍及裝載機(jī)所在各作業(yè)現(xiàn)場,將“誠心”服務(wù)傳遞給每一位龍工客戶。

巡訪服務(wù)工程師不僅僅對裝載機(jī)進(jìn)行三位一體(設(shè)備保養(yǎng)宣貫、司機(jī)操作培訓(xùn)、關(guān)鍵部位檢查)的全方位、多維度巡檢服務(wù)。與此同時,更將認(rèn)真傾聽客戶心聲,了解客戶需求情況,深入挖掘客戶的體驗(yàn)細(xì)節(jié)等。

龍工高度重視市場及客戶反饋的信息,并通過充分地分析論證,持續(xù)為客戶提供更高品質(zhì)的設(shè)備和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以為客戶創(chuàng)造更大價值為初心本源。

龍工裝載機(jī)作為全國行業(yè)的領(lǐng)跑者,始終堅持“心到、口到、手到、情到”的服務(wù)指導(dǎo)思想,以“感動客戶、取信天下”為服務(wù)目標(biāo),持續(xù)為客戶提供貼心服務(wù),保障設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)并解除客戶的后顧之憂。


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